Podés usar el software para operar tu propio servicio y cobrarles a los negocios que atendés. No podés vender, ceder ni distribuir el software ni su código a terceros.
Esto es lo que comprás cuando comprás CitasIA. Está escrito para que se entienda sin abogado, y todo lo importante está acá arriba: el resto son los detalles.
La licencia es de uso comercial: está pensada para que ganes plata con el software atendiendo negocios.
La línea es simple: el software es tuyo para operarlo, no para distribuirlo.
Una licencia habilita a una persona física o a una empresa. Dentro de ese alcance no hay tope: podés levantar las instalaciones que necesites y atender los negocios que quieras, siempre que el servicio lo operes vos. Si dos agencias independientes quieren usarlo, cada una necesita su licencia.
El código completo del producto, el manual interactivo de instalación y venta, el acceso al agente de IA de soporte, y los demos listos para publicar.
La entrega ocurre en dos momentos, y conviene que lo sepas antes de comprar:
El motivo es simple y preferimos decirlo: el código, una vez descargado, no se puede devolver. Escalonar la entrega es lo que nos permite ofrecer una garantía de verdad en lugar de una que no podríamos sostener. Durante esos 7 días no estás esperando: estás usando el producto entero.
El soporte es el manual interactivo y el agente de IA, que está entrenado en este producto y responde al momento. No hay soporte manual por correo, teléfono ni chat con una persona, y no hay servicios de instalación, configuración ni desarrollo a medida incluidos. El precio refleja eso.
El precio cubre la licencia del software y nada más. Quedan por fuera y se pagan directamente a cada proveedor: el alojamiento y la base de datos (Supabase u otro), el uso de la API de Claude para el agente, y lo que Meta cobre por los mensajes de WhatsApp. Esos importes los fija cada proveedor, varían por país y pueden cambiar sin que dependa de nosotros.
El software se entrega tal como está, con las funciones que se muestran en el demo. No garantizamos que un servicio de terceros —Meta, Supabase, Anthropic— apruebe una cuenta, mantenga sus precios o siga estando disponible, porque no dependen de nosotros. Nuestra responsabilidad está limitada al importe que pagaste.
Tenés 7 días desde la compra para pedir la devolución del importe completo. No hay que dar explicaciones ni cumplir ninguna condición.
Pasados los 7 días la compra es definitiva. Para entonces el código ya está en tu poder y no hay forma de devolverlo — por eso el plazo existe justamente antes de ese momento, y por eso el demo está abierto: la idea es que decidas con el producto en la mano.
El cobro lo procesa Hotmart como comerciante registrado: la factura la emite Hotmart y es a quien le pagás. La garantía de 7 días es la que Hotmart exige a todos sus productos y no se puede renunciar. Como responsable del cobro, Hotmart puede además resolver un reclamo a su criterio aunque estos términos digan otra cosa. Nada de lo que está acá limita los derechos que la ley de tu país te reconozca.
Distribuir el software o su código a terceros termina la licencia de forma inmediata. Es la única condición cuya violación tiene esa consecuencia, y existe porque se venden pocas licencias justamente para que quienes compran no terminen compitiendo contra copias de lo que compraron. Esto no afecta tu garantía de 7 días, que corre igual.